Datenschutzerklärung Social Media

Letzte Aktualisierung: 25.07.2022
1. Verantwortliche

Wir freuen uns, dass Sie eine Social Media Seite der IServ GmbH, Vossenkamp 6, 38104 Braunschweig, <a class="underline cursor-pointer text-iserv-blue-040 hover:text-iserv-blue-050" href="mailto:info@iserv.de">info@iserv.de</a>, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Braunschweig unter der Nr. HRB 201822 („IServ GmbH“) besuchen. Die IServ GmbH betreibt eigene Social Media Seiten gemeinsam mit dem Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform.

  • Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) für die Facebook-Seite facebook.com/iserv.gmbh
  • Twitter (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland) für die Twitter-Seite twitter.com/IServGmbH
  • Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) für die Instagram-Seite instagram.com/iserv.gmbh
  • LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2 Irland) für die LinkedIn-Seite Linkedin.com/company/iserv-gmbh"
  • YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) für die YouTube-Seite Youtube.com/c/IServGmbH
  • Xing (New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Deutschland) für die Xing-Seite unter https://www.xing.com

Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die IServ GmbH bei Ihrem Besuch einer unserer Seiten auf sozialen Netzwerken.

Für diese Seiten ist IServ gemeinsam mit dem Betreiber verantwortlich.

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat Anfang Juni 2018 entschieden, dass die Betreiber von Facebook-Seiten datenschutzrechtlich neben Facebook verantwortlich sind. Aus diesem Grunde müssen Vereinbarungen zur gemeinsamen Verantwortung bestehen.

https://facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

https://support.google.com/youtube/answer/7650329?hl=de

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform finden Sie in Abschnitt 2 unter Ziffer II).

2. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

I. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die IServ GmbH

Wenn Sie eine Seite der IServ GmbH in den sozialen Netzwerken besuchen, verarbeiten wir als mitverantwortlicher Betreiber

  • Ihre Handlungen und Interaktionen, z. B. den Inhalt Ihrer Nachrichten, Anfragen, Beiträge oder Kommentare, die Sie an uns richten oder auf unseren Seiten hinterlassen. Ebenso, wenn Sie unsere Beiträge liken oder teilen) sowie
  • Ihre öffentlich einsehbaren Profildaten (z. B. Ihren Namen und Ihr Profilbild). Welche personenbezogenen Daten aus Ihrem Profil öffentlich einsehbar sind ist abhängig von Ihren Profileinstellungen, die Sie in Ihren Einstellungen auf der Social Media Plattform jeweils selbst anpassen können (weitere Informationen dazu finden Sie in diesem Abschnitt B unter Ziffer II).
  • Bitte achten Sie generell darauf, keine sensiblen Daten oder vertrauliche Informationen (z. B. Bewerbungsunterlagen, Bank- oder Zahlungsdaten) über Social Media Plattformen zu übermitteln oder zu teilen, wir empfehlen Ihnen dazu auf einen sichereren Übermittlungsweg (z. B. Briefpost, E-Mail) zu nutzen).

Wir betreiben unsere Social Media Seiten und verarbeiten dabei die vorgenannten Daten zu dem Zweck Informationen zu uns und unseren Produkten bereitzustellen sowie mit unseren Followern und Interessenten zu kommunizieren. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer vorgenannten berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Social Media Plattformen stellen uns außerdem anonyme Nutzungsstatistiken (sogenannte Analysedienste bzw. Seiten-Insights-Daten) unserer Social Media Seiten zur Verfügung, die uns helfen, mit unseren Followern und Interessenten in Kontakt zu treten und unsere Social Media Seiten möglichst zielgruppengerecht zu gestalten. Auf die Nutzungsstatistiken haben wir keinen Einfluss oder Zugang, sie erfolgt in eigener Verantwortung durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform (weitere Informationen dazu finden Sie in diesem Abschnitt B unter Ziffer II).

Wir nutzen diese anonymen Nutzungsstatistiken außerdem, um gezielt interessensbasierte Werbeanzeigen auf den von uns genutzten Social Media Plattformen zu schalten oder unsere Beiträge hervorzuheben. Hierbei ist es zu keiner Zeit möglich, einzelne User zu identifizieren (weitere Informationen dazu finden Sie in diesem Abschnitt B unter Ziffer II).

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten solange, wie das für die vorgenannten Zwecke erforderlich ist. Im Falle eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) löschen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten auf der jeweiligen Social Media Plattform die personenbezogene Daten, sofern keine anderen gesetzlichen Fristen dagegen sprechen.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (z. B. IServ Schulungspartner, Supportpartner, Vertriebspartner etc.) im Übrigen nur, soweit Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben oder dies zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen zwingend erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und/oder f DSGVO).

II. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Social Media Plattform selbst, auf der wir unsere Social Media Seiten betreiben, ist der Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform allein verantwortlich. Dieser verarbeitet personenbezogene Daten von Ihnen durch Ihren Besuch einer unserer Social Media Seiten in der Regel unabhängig davon, ob Sie ein Nutzerkonto auf der jeweiligen Social Media Plattform haben oder auf der jeweiligen Social Media Plattform eingeloggt sind und setzt in der Regel außerdem Cookies und andere Speicher- und (teilweise geräteübergreifende) Trackingtechnologien ein. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform finden Sie in den Informationen zum Datenschutz auf den folgenden Webseiten der jeweiligen Social Media Plattform:

Die Social Media Plattformen stellen uns außerdem anonyme Nutzungsstatistiken (sogenannte Seiten-Insights-Daten) unserer Social Media Seiten auf der Basis der Handlungen und Interaktionen unserer Follower zur Verfügung (weitere Information dazu finden Sie in diesem Abschnitt B unter Ziffer I). Auf die Erstellung und Verarbeitung dieser Nutzungsstatistiken und die zugrundeliegenden Daten haben wir keinen Einfluss oder Zugang, sie erfolgt in eigener Verantwortung durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform und ohne, dass wir personenbezogene Daten einzelner Follower oder Nutzer einsehen können. Es kann vorkommen, dass die Social Media Plattformen daneben selbst personifizierte Nutzungsstatistiken beispielsweise für eigene Marktforschungs-, Werbe- sonstige kommerzielle oder geschäftliche Zwecke erstellen und personenbezogene Daten dabei auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten, worauf wir ebenso keinen Einfluss oder Zugang haben. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform im Rahmen der Erstellung und Verarbeitung von Nutzungsstatistiken finden Sie in den Informationen zu Nutzungsstatistiken auf den folgenden Webseiten der jeweiligen Social Media Plattform:

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform im Rahmen interessensbasierter Werbung sowie den Einstellmöglichkeiten Ihres Profils und ihrer Werbepräferenzen finden Sie auf den folgenden Webseiten der jeweiligen Social Media Plattform:

3. Ihre Rechte

Ihnen stehen nachfolgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, die Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden und Sie diese Einwilligung widerrufen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Ein Widerspruch zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zulässig, wenn die Verarbeitung entweder im öffentlichen Interesse liegt oder aufgrund eines berechtigten Interesses des jeweiligen Verantwortlichen oder eines Dritten erfolgt. Daneben haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung zu widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten, um diese an einen anderen Datenverarbeiter übermitteln.
  • Widerrufsrecht: Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos zu widerrufen.
  • Beschwerderecht: Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Im Hinblick der Datenverarbeitung durch die IServ GmbH können Sie Ihre vorstehenden Rechte gegenüber der IServ GmbH jederzeit unentgeltlich geltend machen. Im Hinblick der Datenverarbeitung durch den Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform können Sie Ihre vorstehenden Rechte gegenüber dem jeweiligen Betreiber jederzeit ebenso unentgeltlich geltend machen. Weitere Informationen zur Wahrnehmung Ihrer Rechte finden Sie im folgenden Abschnitt.

4. Ihre Ansprechpartner

I. Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte

Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte ist primär der Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform, der jeweils allein über die unmittelbaren Zugriffsmöglichkeiten auf erforderliche Informationen oder die Funktionalität der jeweiligen Plattform zur Verfügung stellen und unmittelbar entsprechende Maßnahmen ergreifen kann. Die Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte gegenüber dem Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform und weitergehende Informationen finden Sie in den Informationen zum Datenschutz auf den folgenden Webseiten der jeweiligen Social Media Plattform:

Soweit die Unterstützung der IServ GmbH möglich oder erforderlich ist, unterstützen wir Sie natürlich und leiten beispielsweise Ihre Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte gegenüber dem Betreiber der jeweiligen Social Media Plattform an diesen weiter.

Die Ansprechpartner für die Ausübung Ihrer Rechte gegenüber der IServ GmbH und weitergehende Informationen finden Sie unter <iserv.de/legal/privacy>

II. Datenschutzbeauftragter der IServ GmbH

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen als Ansprechpartner für datenschutzbezogene Anliegen gegenüber der IServ GmbH zur Verfügung:

Datenschutzbeauftragter der IServ GmbH
IServ GmbH
Vossenkamp 6
38104 Braunschweig
datenschutz@iserv.de