Mitarbeiter 3rd Level Support (m/w/d)

Stellenausschreibung

Braunschweig Vollzeit

Die IServ GmbH ist ein junges aufstrebendes IT-Unternehmen mit 50 Mitarbeitern und Sitz in Braunschweig in unmittelbarer Nähe zur TU. Wir entwickeln und vertreiben seit 18 Jahren den IServ Schulserver, der mittlerweile an 2250 Schulen im täglichen Einsatz ist.

Wir bieten eine hervorragende Arbeitsatmosphäre mit einer flachen Hierarchie, gute Bezahlung sowie flexible Arbeitszeiten. Wir sind offen für neue Ideen und praktische Lösungen. Unser Imagefilm gibt Dir einen ersten Eindruck von unserem Produkt und Team.

Zur Verstärkung unseres Teams in Braunschweig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung mit dem Schwerpunkt 3rd Level Support. Deine Aufgaben sind:

  • Analyse und Debugging komplexer Probleme,
  • Erarbeiten und Dokumentieren von Lösungswegen,
  • Erstellen von Tickets,
  • Durchführung von Quelltextanalysen,
  • Bearbeiten von Fehlermeldungen und deren Ursachen,
  • Systemadministration (eigene Systeme, Mailrelays, gehostete Kundenserver),
  • Einrichten von VMs, Anlegen von neuen Mitarbeitern, Konfiguration von Switchen und
  • Schreiben von Scripten (Perl).

Du hast gute oder sehr gute Kenntnisse in:

  • Debian, Linux, Apache, Exim, PostgreSQL, BIND9, Samba, LDAP,
  • Anwendungen wie Zammad, Redmine, Asterisk und
  • den für Debugging relevanten Programmiersprachen und Technologien: PHP, Perl, SQL (speziell PostgreSQL, auch PL / pqSQL), bash und Symfony?

Dann bist du bei uns richtig und schickst deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an jobs@iserv.eu.